Если Вы выбрали вариант оплаты заказа онлайн, у Вас будет 24 часа на оплату. Неоплаченный заказ автоматически аннулируется.
Заказы доставляют курьерские службы СДЭК и Почта России.
СДЭК (курьерская доставка)
Доставка осуществляется ежедневно с 09:00 до 18:00.
Для крупных городов возможна доставка до 21:00 по согласованию с курьерской службой.
В будние дни можно выбрать 3-часовой интервал доставки (при наличии такой опции в Вашем регионе).
Заказ хранится в курьерской службе 7 дней. Продление срока хранения возможно по индивидуальному согласованию.
Вы можете перенаправить посылку в ближайший пункт выдачи заказов, если Вам удобнее забрать её самостоятельно. Стоимость доставки при этом не пересчитывается.
Почта России (Первый Класс или EMS)
Доставка этими способами доступна при оформлении заказа. Стоимость этих способов доставки фиксированна по всей России.
Для постаматов СДЭК в заказе может быть только одна позиция.
Отдельные товары могут быть недоступны для доставки в постамат из-за габаритов.
Доставка каждого заказа оплачивается отдельно, даже если Вы выбираете один и тот же день получения.
Вы можете выбрать удобный пункт самовывоза или постамат партнёров (Почта России, СДЭК), доступный в Вашем регионе.
СДЭК: пункты выдачи заказов
Доступна примерка и частичный выкуп заказа.
Доступна оплата онлайн и оплата при получении.
Срок хранения заказа: 7 дней, с возможностью продления по согласованию с пунктом выдачи.
СДЭК: постаматы
В постамат СДЭК мы можем доставить заказ, состоящий из одной позиции.
Заказы в постамат требуют онлайн-оплаты. После оформления заказа у Вас есть 24 часа на оплату. Неоплаченный заказ будет аннулирован.
Примерка и частичный выкуп в постамате недоступны.
Срок хранения заказа: 7 дней без возможности продления.
Если ячейка постамата не открывается, не срабатывает или оказывается пустой, необходимо обратиться в службу поддержки курьерской компании, указанной в уведомлении о доставке.
Получив заказ в постамате или пункте выдачи, пожалуйста, проверьте комплектность и целостность товаров, не покидая помещение.
Если Вы обнаружили проблему (повреждение упаковки, неправильный размер, недостача товара):
Сделайте несколько фотографий посылки и содержимого.
Обратитесь к сотруднику пункта выдачи для фиксации ситуации.
Свяжитесь со службой поддержки MONS (контакты указаны в разделе «Связаться с нами» на сайте).
Стоимость: бесплатно.
Вы можете оформить самовывоз заказа из офиса MONS во Владивостоке.
Оплата при самовывозе
Оплатить заказ можно при получении: наличными, банковской картой или переводом.
Онлайн-оплата для самовывоза недоступна, актуальные варианты оплаты отображаются при оформлении заказа.
Доступные варианты оплаты зависят от выбранного типа доставки и региона и отображаются на этапе оформления заказа.
Онлайн-оплата
Если Вы выбираете оплату заказа онлайн:
В конце оформления заказа Вы будете перенаправлены на защищённый платёжный сервис банка-партнёра.
Вам будет доступна оплата банковской картой, а также через поддерживаемые платёжные сервисы (например, СБП, TPay, SberPay – при доступности в Вашем регионе).
После успешной оплаты на указанный при оформлении email будет отправлен электронный чек.
Если Вы не оплатили заказ сразу, у Вас есть 24 часа, чтобы завершить оплату.
Ссылка на оплату будет доступна в Вашем личном кабинете. По истечении этого времени неоплаченный заказ будет аннулирован.
При полном или частичном аннулировании оплаченного заказа (например, если часть товаров отсутствует на складе) сумма к возврату формируется в течение следующего рабочего дня.
Срок зачисления средств зависит от условий Вашего банка и может составлять до 30 дней.
Оплата при получении
Если Вы находитесь во Владивостоке, Вам доступна оплата при получении:
Вы оплачиваете заказ курьеру или в пункте выдачи наличными или картой (при наличии такой опции).
После оплаты партнёр по доставке (курьерская служба или сервис доставки) отправит Вам электронный чек на указанный email.
| Российский размер | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Объем груди, см | 77-80 | 81-84 | 85-88 | 89-92 | 93-96 | 97-100 |
| Объем талии, см | 57-60 | 61-64 | 65-68 | 69-72 | 73-76 | 77-80 |
| Объем бедер, см | 85-88 | 89-92 | 93-96 | 97-100 | 101-104 | 105-109 |
Объём груди — мерка снимается по наиболее выступающим точкам груди и лопаток.
Объём талии — мерка снимается горизонтально вокруг туловища на уровне линии талии.
Объём бёдер — мерка снимается по горизонтальной линии, проходящей через наиболее выступающие точки ягодиц.
| XXS | XS | S | M | L | XL |
| 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 |
| Длина стопы в мм. | Размер |
| 231 | 36 |
| 238 | 37 |
| 245 | 38 |
| 252 | 39 |
| 259 | 40 |